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Komfortabler Support im Online-Banking

Fernwartung mit Teamviewer

So schnell erhalten Sie kompetente Unterstützung 

  • Direkter Support durch unsere Online-Banking-Berater
  • Sofort einsetzbar und ohne Anleitung unkompliziert zu bedienen
  • Unser Berater kann sich direkt Ihren Bildschirm ansehen - keine umständliche Beschreibung per Telefon
  • Keine Installation und Konfiguration erforderlich
  • PC und Internetzugang genügen

Ihre Sparkasse unterstützt Sie jetzt noch komfortabler bei Fragen zum Online-Banking. Während Sie mit Ihrem Berater telefonieren, kann er mittels der Fernwartungssoftware Teamviewer via Internet auf Ihrem Bildschirm schauen. 

Stellt Teamviewer ein Sicherheitsrisiko dar?

Nein! Alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Ein spezielles Datenformat, in dem die Daten übertragen werden, stellt sicher, dass bestehende Verbindungen nicht missbraucht werden können. 

So gehen Sie vor:

  • In Abstimmung mit Ihrem Online-Banking-Berater Fernwartungstool Teamviewer starten 
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